Vortrag: „Kaufen, kaufen, kaufen – meine Rechte bei Kauf und Reklamation“

Im Rahmen eines Vortrages der VHS am Mittwoch, 14. November, wird Elvira Roth, Leiterin der Verbraucherzentrale Kamen, in der Senioren-Begegnungsstätte über die Rechte bei Käufen und Reklamationen sprechen.

Ob es um Käufe im Internet, im Kaufhaus oder im Geschäft um die Ecke handelt, Anlass zur Reklamation und Beschwerden gibt es leider immer wieder. Was also tun, wenn die bestellte Ware nicht rechtzeig geliefert wird oder das gelieferte Möbelstück beschädigt ist? Was passiert, wenn das neu gekaufte Handy schon nach drei Wochen kaputt ist? Auf diese und weitere Fragen wird die Referentin Antworten geben und die Punkte „Was ist beim Vertragsabschluss zu beachten?“; „Wie reklamiert man Mängel richtig?“ und „Wie können Kaufverträge rückgängig gemacht werden?“, erörtern.  

Der Vortrag ist kostenfrei. Alle interessierten Bürgerinnen und Bürger sind herzlich eingeladen.

  • Termin: Mittwoch (14. November), 15.30 bis 17 Uhr, Senioren-Begegnungsstätte, Berliner Allee 16a
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